イージーペイメントの件

■受注後（注文受付後）の金額変更について

現状（2015年6月現在）、注文受付後に金額を変更することができませんので、受け付けた注文を一度取消し、新規注文作成後にお客様に対しクレジット決済を再度行っていただく必要がございます。


【2016年12月更新】
　お客様の再決済の必要なく、注文詳細画面から注文金額を変更するだけで、
　クレジットカードへの請求金額も同時に変更される様になっております。


■クレジット決済確定後の取消（返金）について

現状（2015年6月現在）、確定したクレジット決済の売り上げは“注文受付後20日以内”であれば取り消すことができます。
（この場合、クレジットカードへの請求は行われませんので、返金の必要はございません）

期間を過ぎた場合は、店舗様に売上金が振り込まれますので、店舗様より直接注文者様へ何らかの方法で返金いただく必要がございます。
（店舗様へ振り込まれる売上については、イージーペイメント手数料が相殺されています）

【2016年12月更新】
　確定したクレジット決済の売上は、発送処理を行った月内であれば、
　発送待ちに戻し、取り消すことができるようになっております。
　（発送処理をした翌月以降は取り消すことができません）


■イージーペイメントデモ画面

イージーペイメントはイージーマイショップ専用決済サービスとなっている為、専用の管理画面をもっておりません。
全ての設定や処理はイージーマイショップの管理画面にて行われます。

・イージーペイメントの設定
　⇒イージーペイメント利用申請完了後に、ショップ設定の支払方法にてチェックを入れ、[設定]ボタンから支払方法説明文を登録するのみです。
・イージーペイメント経由の売上の確定
　⇒発送処理を行う事で同時に売上が確定されます。
　　（コンビニ決済は、注文者が入金を確定すると同時に売上確定となります）
・イージーペイメント経由の売上の確定
　⇒注文取消処理を行う事で同時にイージーペイメントの売上も取り消されます。
　　（コンビニ決済での注文が入金された場合は、注文を取り消すことができません）

回答は以上です。