月に２〜３件程度ですが、名字だけで注文してくるお客様がおり、コンビニ後払いを選択した場合、フルネームではないため審査が通らずNGになってしまう。名字 名前の入力欄を分けることはできませんでしょうか。
現状、注文者名の名字・名前を分けて登録するフォームに変更することはできかねますので、ご不便をおかけしますが、ショップページ内にフルネームでの入力を則すような注意文を追加頂くなどのご対応をお願い致します。
今後、お客様情報入力画面内にて名字・名前を分けて登録ができるフォームへの切替えを行える機能を検討させて頂きます。
ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。