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No.3454

コンビニ決済の取消について

mutuさん  投稿日:2019/03/16(Sat) 14:51
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当掲示板
https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/otasuke/myshop.cgi?mode=find&word=%83C%81%5B%83W%81%5B%83y%83C%83%81%83%93%83g%8Co%97R%82%CC%94%84%8F%E3%82%CC%8Am%92%E8&cond=1
におきまして
>・イージーペイメント経由の売上の確定
 ⇒注文取消処理を行う事で同時にイージーペイメントの売上も取り消されます。
  (コンビニ決済での注文が入金された場合は、注文を取り消すことができません)

との記述がありますが、
「コンビニ決済での注文が入金された」
とは「イージーペイメントから店舗側に入金された」ではなく「お客様がコンビニで支払った」という意味で宜しいしょうか?

Re: コンビニ決済の取消について

おたすけマイショップさん  2019/03/18(Mon) 11:26 No.3456
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ご認識の通りでございます。

イージーペイメントコンビニ決済経由の売上金の確定についてはご注文者様がコンビニ店舗にて代金を支払った時点で確定となります。
その為、ご注文者様がコンビニ店舗で代金を支払った以降は注文を取り消すことができませんので予めご了承ください。

※返品等で返金が必要な場合は銀行振込などで返金を行っていただく必要がございます。



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