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No.4234

スマホでのお届け先選択について

つちのこさん  投稿日:2020/04/02(Thu) 14:54
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スマホを使っての注文過程で、お届け先を登録リストから選択しようとすると、リストの表示が画面からはみ出してしまい、かなり操作しづらいです。

名前、郵便番号〜部屋番号まで全て表示しようとはせずに、名前と都道府県だけで十分ではないでしょうか?
今はメチャクチャ長いマンション名もよくあります。

当方の他でのショップ運営経験上、「自分と同じ姓名+同じ都道府県」を別のお届け先に指定するということはまず無いですから、選択時に見せるのは名前と都道府県で間に合うと思います。万一同じ都道府県の自分の勤務先であったとしても選択後に見れば分かるはずです。


また、届け先を複数登録している場合に(?)、お届け先を選択する際にデフォルトで表示された届け先をそのまま入力の「完了」を押しても選択されません。複数表示されている届け先リストに触れて動かしてやらないと選択されないようです。ここの修正は難しいでしょうか?


以上、ご検討いただけたら幸いです。

Re: スマホでのお届け先選択について

おたすけマイショップさん  2020/04/02(Thu) 19:39 No.4239
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お届け先リストを表示する画面において、リストとして表示される住所(プルダウンをタップした後に表示される住所のリスト)は、(ご利用のスマートフォン端末により異なりますが)画面内に収まるよう改行された表示等となり画面内に収まりますが、ご覧いただきました通り、リストにて登録されている住所によりお届け先選択のプルダウンを表示するポップアップ画面の幅が画面内に収まらない場合がございます。
こちらにつきましては今後、システム側の修正にて異なる表示デバイスや登録住所の長さに関係なく画面内に収まるように対策を行います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
対応完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



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