TOPページにお問い合わせ項目を表示しておらず、商品ページにも商品ごとのお問い合わ項目は表示させていないのですが、なぜか「商品についてのお問合せ」が届きます。
なぜでしょうか？
ショップページ上にお問い合わせフォームのリンクを貼っていない状態でお問い合わせフォーム形式での問い合わせが届く場合、お問い合わせフォームのURLへ直接アクセスされ、送信されている可能性がございます。
お問い合わせフォームページに関してはシステム上自動で生成されるページとなり、お問い合わせ管理機能を使用しない、ショップ上にリンクを貼り付けていない状態であってもページ自体は存在し、URLでの直接アクセスは可能となりますことをご了承ください。
また、お問合せフォームへのリンクやURLについては、設定により検索サイトによるインデックスやクロールを禁止とする設定を行っていたとしても、設定前にインデックスされたものが検索結果として表示されてしまう場合がございます。
お問合せフォームだけではなく、商品ページやトップページにてお問合せフォームのリンクを設置していた際のページが
検索サイトにてインデックスされ、検索結果が現在のページではなく、以前のキャッシュされた内容が表示された場合は、
検索結果として表示されてしまう可能性もございます。
検索サイトによる検索結果の情報につきましては、外部サイトの情報となり、システムより直接変更することができないことを
合せてご容赦くださいますようお願いいたします。