クレジットカード決済の返金手数料について
お世話になります。ショップカートをどちらにするか検討中です。
お尋ねですがクレジットカード決済の注文がキャンセルになってクレジットカード決済で返金する場合、売り上げ時に発生した手数料はどうなりますか？
手数料は戻ってきますでしょうか？
よろしくご回答お願いします。
Re: クレジットカード決済の返金手数料について
イージペイメントのクレジット決済の注文に関して、発送処理を行った月内であれば発送待ちに戻すことができます。
発送待ちに戻すことで発送処理をしたことにより確定となった決済が取消（返金）となります。
※決済手数料はかかりません。
発送待ちに戻した後は注文キャンセル処理が行えます。
発送処理を行った翌月以降の場合は、発送処理を行った月末に確定となった決済を締め、翌月末に店舗様への
売上金のお振込みが行われますことから発送処理を行った翌月以降発送待ちに戻す（決済の取り消しを行う）ことができません。
※注文ステータスに関わらず決済手数料は必ずかかります。
この場合、決済のキャンセル（クレジットカード決済の取り消し）がおこなえませんので、大変ご面倒をおかけしますが、
銀行振込などで注文金額の返金のご対応をお願いいたします。
※発送処理前の注文（クレジットカード決済）である場合は、 月を跨いでも注文キャンセル処理を行うことができ、
キャンセル処理を行うことでクレジットカード決済も無効とすることができます。