コンビニ決済のメール・URLから飛んだページに表示される【ご注文商品】の欄に実際の注文数より多く表示されます。
スエットを１点注文する場合、色とデザインをオーダーメイド機能で追加すると３点と選択肢の合計と合わせて表示されるので誤解が生じてしまいます。
【ご注文商品】の欄には商品数単体の数字が表示されるようにしてほしいです。
注文した商品より多くの品を買わされていると誤解される方がいらっしゃるので、お早めの対応お願い致します。
Re: コンビニ決済について
コンビニ決済の支払番号通知メールおよびメール内URLリンク先の数量表示の件でご不便をおかけします。
こちらの表示に関しては今後「【代表商品名】他○点」ではなく、
「【代表商品名】他」といった表示への変更を検討させていただきます。
※現状は、オーダーメイド商品等の登録にて店舗様毎に登録の方針が異なることから
選択項目を含めた点数となっております。
今回ご要望いただきました通り、誤解されてしまうことがあることから注文点数の表記をしないよう
検討させていただきます。
恐縮ではございますが、システム等の改修が必要となりますので、表示を変更する場合
対応にお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。