バージョンアップ後の配達日指定表示
お世話になります。
先日のバージョンアップ後の3/31〜
注文系メールテンプレートの「配達日指定」表示がおかしくなりました。
[注文確認]メール初期設定で...
配達日指定： {spec_date} {spec_time}{￥n第2希望日： |spec_date_second|}{ |spec_time_second|}
のところを、
以下のように変更しているからか？不明ですが...
【 配達希望日時 】
(1) {spec_date} {spec_time}{￥n(2) |spec_date_second|}{ |spec_time_second|}
お客様からの
注文確認メールの内容が...下記のようになります。
第一希望＋第二希望の時間帯のみ表示されてる？
(1) 希望日指定なし 14〜16時 時間帯指定なし
だったり...
(1) 希望日指定なし 時間帯指定なし 時間帯指定なし
バージョンアップ前の3/30までは以下のように正常でした。
(1) 希望日指定なし 時間帯指定なし
第二希望まで入力された場合は、以下のように正常なようです。
(1) 2021/04/16 19〜21時
(2) 2021/04/17 19〜21時
わたくしの設定が誤っての事でしたら恐縮ですが...
ご確認いただけませんでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。
メールテンプレート内の配達日表示の件でご不便をおかけします。
配達日表示につきまして、システム側にて不備が原因であることが確認されましたので修正を行い完了いたしました。
現在は、第二希望日の指定がない場合、正常に第一希望日の表示のみとなっております。
また、メール文章も希望された配達日や時間帯のみの表記となります。
恐れ入りますが、お手隙の際にご確認をお願いいたします。
この度は大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。
Re: バージョンアップ後の配達日指定表示
お返事ありがとうございました。
下記日時の注文までは、変化なしのようです。
なんらかの設定・保存をする必要があるのでしょうか？
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注文受付日時 ： 2021-04-09 21:56
◆【 配達希望日時 】
(1) 希望日指定なし 19〜21時 時間帯指定なし
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ご連絡いただきありがとうございます。
改めて確認させていただいたところ、配達時間帯指定において選択肢に対して画像が登録されている場合に、
指定していない第2希望日配達時間帯指定が表示されておりました。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
改めて修正を行い、現在は問題なく表示されるかと存じますのでお手隙の際にご確認をお願いいたします。
この度は弊社の確認不足によりご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
Re: バージョンアップ後の配達日指定表示
修正ありがとうございました。
正常に表示されている事を確認致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
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◆【 配達希望日時 】
(1) 希望日指定なし 時間帯指定なし