フォーム内に、ファイルアップロード機能、住所入力機能、プルダウン等で選択できる項目機能を追加することは可能ですか?
もうひとつ、、お問い合わせフォーム内に、この商品について問い合わせるような画像を反映、もしくは選択する機能は設置できますか?
Re: お問い合わせフォームについて
お問い合わせフォームの項目追加の認識で回答いたします。
お問い合わせフォームにファイルアップロードや住所入力機能はございませんことをご了承ください。
ただし、お問い合わせ内容入力欄の初期値を指定することはできますので
「住所を入力してください。
住所: 」のように記入を促す案内を入れたり、
問い合わせの種類項目を追加したりすることは可能です。
※お問い合わせ管理機能(拡張設定>アドイン(機能追加・設定・削除)が有効となっている場合のみ使用できます。
※お問い合わせ管理機能は有料プラン限定機能です。
お問い合わせ内容入力欄の初期値は、お問合せ管理>お問合せ一覧の[設定]より、「お問合せ種類」の各項目の[詳細]内、
「お問合せ初期値」欄にて設定してください。
また、お問い合わせの種類は同画面の「お問合せ種類」の「+」ボタンクリック後、追加された入力欄にて設定してください。
※問い合わせ項目の表示個所(通常ページ/商品詳細ページ)選択後、[詳細]ボタンより設定してください。
お問い合わせと回答の認識が異なる場合は、お手数ですが具体例を踏まえ再度お問い合わせください。