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No.5472

売り上げについて

MUNiさん  投稿日:2021/07/09(Fri) 18:46
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7月の売上一覧のコンビニ払いとクレジットの合計とイージーペイメント利用情報の金額が違うのですが理由を教えてください。

月初めと3週目に発送したものは計上されています。
2週目に発送したのもが計上されませんでした。

振り込まれる口座を変えたのが原因でしょうか?

7/3に口座を変えた場合、1日と2日の売上は変更前の口座に入金されるのでしょうか?

お手数おかけしますが、返信よろしくお願い致します。

Re: 売り上げについて

おたすけマイショップさん  2021/07/12(Mon) 11:19 No.5479
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恐れ入りますが、売上一覧とイージーペインメント利用情報に関しましては計上されるタイミングが異なります。

■売上一覧に計上されるタイミング
クレジットカード決済(イージペイメント):注文の発送処理日
コンビニ決済(イージペイメント):注文の発送処理日
※注文に対して支払方法を問わず発送及び入金処理が完了すると計上されます。

■イージーペイメント利用情報に計上されるタイミング
クレジットカード決済(イージペイメント):注文の発送処理日
コンビニ決済(イージペイメント):購入者がコンビニで支払いした時点

そのため、コンビニ決済(イージペイメント)において、仮に6月にコンビニで支払いを行い、商品発送(注文の発送処理)が7月といった場合は、
イージーペイメント利用情報へは6月、売上一覧には7月に計上されます。

上記を踏まえご確認の上、差異が異なる場合はお問合せフォームより
詳細を含めご連絡くださいますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://easy-myshop.jp/contact.html

また、7月末にお振込みいたします6月分の売上につきましては7/15以前の変更であれば、
変更後の口座への振込となります。



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