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No.5506

購入後の変更

ムニさん  投稿日:2021/07/22(Thu) 20:32
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購入後にサイズを変更したいのですが、以前はあった「決済手数料・オプションサービス(注文毎)・ポイントを変更する」というボタンが見当たりません。

ボタンの位置を教えていただきたいです。

Re: 購入後の変更

おたすけマイショップさん  2021/07/26(Mon) 14:24 No.5513
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恐れ入りますが、該当のご注文がコンビニ決済(イージーペイメント)を選択されている場合は注文金額の変更が行えませんので、
「決済手数料・オプションサービス(注文毎)・ポイントを変更する」のボタン表示がございません。
この為、コンビニ決済を選択した注文の変更は既存の注文をキャンセル及びコピー作成して変更を行う必要がございます。
※コピー作成時に注文内容(金額)を変更してください。


回答と認識が異なる場合は、恐れ入りますがお問合せフォームより、ご利用いただいてるアカウントのIDと
該当の注文の注文番号とともにご連絡くださいますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://easy-myshop.jp/contact.html



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