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No.5874

奥山舎

寺内孝さん  投稿日:2022/01/06(Thu) 15:52
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管理画面URL:https://www03.easy-myshop.jp/idm/ap/shoplogin を開くために、パスワードを入力すると、開くときと開かない時がある。なぜですかね?、

Re: 奥山舎

おたすけマイショップさん  2022/01/06(Thu) 17:28 No.5875
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ご連絡の管理画面URL(https://www03.easy-myshop.jp/idm/ap/shoplogin )は
店長ナビ(店舗管理画面)のログイン画面のURLで間違いございません。

ログインができない理由として下記が考えられますので、ご面倒をおかけしますが
確認のほどよろしくお願いいたします。

 ・スペース等不要な文字まで入力されている
 ・全角や半角、大文字、小文字など異なった文字種類が入力されている
 ・オートコンプリート(ブラウザ側の入力補助機能)による自動入力で予期せぬ文字が含まれてしまっている
 ・副管理者のIDやパスワードでログインしようとしている
  ※副管理者は店舗様で作成できる、本管理者の他に店長ナビへログインできる管理者です。
   副管理者でのログイン時は、ログイン画面にて「□副管理者機能をご利用、又は管理者のユーザーIDを
   変更している」にチェックを入れログインする必要がございます。

ご確認の結果、これらに該当しない理由でログインができない場合は、お手数をおかけいたしますが、
詳細な手順などを踏まえ以下のお問合せフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://easy-myshop.jp/contact.html



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