カートモードで使用させて頂いております。
既存のサイトに、外部サイト用JSタグを用いて会員用ログインや会員登録、カートへのリンクを設置しているのですが、スマートフォンで会員登録、ログインした場合は仕様ブラウザに関係なく、ログイン後に「ようこそ〇〇様」と記載されて、ログアウトやマイページのタブもでるのですが、iPhoneでログインしても、「ようこそゲスト様」のままで、ログアウトのタブもマイページのタブも出ません。
端末側のブラウザの設定でWEBサイトを越えたトラッキングを許可しても改善されません。
何か改善策は在りますか?
今の既存のサイトもサブドメインで運営していますが、カート用にもう一つサブドメインを作って独自ドメイン設定をすると改善できるのでしょうか?
また、独自ドメイン設定自体に料金がかかりますか?
以上質問が3個になってしまい申し訳ございません。
教えて頂けますと助かります。
Re: 会員ログインについて
外部サイト用JSタグによるログイン、カート情報表示の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、特にSafari(iOS端末標準ブラウザ)ではITP対応というセキュリティ関連の強化が行われております。
こちらはCookie情報(WebサイトがスマートフォンやPCなどのご利用端末の中に保存する情報)を
異なるドメイン間で受け渡しできないよう制限されます。
恐れ入りますが、貴社ページ(ドメイン)とイージーマイショップのページ(ドメイン)間ではドメインが異なるため、
仮にWEBサイトを越えたトラッキングを許可していてもCookie情報の受け渡しができず、
会員名などの表記ができないことをご了承ください。
回避策として独自ドメイン切替をお申込みいただき、イージーマイショップで生成されるページを貴社ページと
同ドメイン(サブドメイン)に切り替えがございます。
こちらの場合は同ドメインと認識され、ブラウザ等問わず会員ログイン後の表示が正常になるかと存じますのでご検討ください。
既に持っているドメインへ切り替える
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=domain_change
また、独自ドメイン切替時は、以下いずれかのSSL証明書の導入が必要となります。
※システム側へのSSL証明書の適用が必要となりますので、お持ちのSSL証明書はご利用いただけません。
※年間(12か月)での契約となります。
「GMOグローバルサイン・クイック認証SSL」
SSL証明書の取得・維持代行
⇒お試し期間・プラン問わず:年間手数料 52,800円(税込)
※企業向けのSSL証明書です。
※SSL証明書サイトシールの提供もございます。
「Let's Encrypt(無料SSLサーバ証明書)」
SSL証明書の取得・維持代行
⇒有料プラン利用時:年間手数料 6,600円(税込)
お試し期間中・無料プラン利用時:年間手数料 13,200円(税込)
※無料サービスの活用ではございますがSSL証明書としての機能は問題ございません。
ご返信ありがとうございます。
独自ドメインでの運用での追加質問なのですが、カート貼り付け予定の既存のサイトで使用しているサブドメインと、新しくカートページ生成に使うサブドメインが違っても、元となるドメインが同じ場合、同ドメインと認識され、ブラウザ等問わず会員ログイン後の表示が正常になる。との認識で良いのでしょうか?
何度も質問申し訳ございません。
Re: 会員ログインについて
端末側の仕様となり日々アップデートが行われますので、今後も踏まえ確実な案内ができず大変恐れ入りますが、
ご認識の通り、カート貼り付け先のサイトドメイン(サブドメイン)とカートページなど弊社ページで使用するドメイン(サブドメイン)において、
元となるドメインが同じであれば同ドメインとして認識され、外部サイト用JSタグによるカート情報も正常に表示されます。
例) 元となるドメインが「abc.com 」
⇒カート貼り付け先サイトが「www.abc.com 」、イージーマイショップで使用するドメインが「shop.abc.com 」であれば
元となるドメインは「abc.com 」なので同ドメインとして認識される。