商品の一括更新をしようと、アップロード用のフォーマットを参考にダウンロードのテンプレートを作り、ダウンロードしたデータをもとに、アップロードをしましたが、「データ変更でエラーが発生しました。」となってしまいます。
ダウンロードしたデータには、CSV取込区分、種類取込区分はないのでそこはデータの変更と一緒に追加しています。
アップロード用のフォーマットが、サンプルとフォーマットで項目が違ったのでどちらも試しましたが、ダメでした。
どこが間違っているのでしょうか?
そもそもデータ修正だけしてアップロードができるcsvを、ダウンロードすることはできないのでしょうか?
ご解答よろしくお願いいたします。
Re: 商品データの一括ダウンロードとアップロード
商品データ一括アップロード時のエラーの件でご不便をおかけします。
「データ変更でエラーが発生しました。」のエラーは、ファイル自体が
CSVデータとして認識されていない時に表示され、アップロードデータ編集時に
CSVデータに必要な何らかの文字やファイルとして必要な記述等が
無くなっている可能性がございます。
Excelなどでデータ編集を行うとCSVデータとして読み込みができずエラーが
出る可能性もあり、CSVの作成・編集はCSVエディタで行うことを推奨して
おります。
お手数ではございますが、CSVエディタにてデータを編集し、アップロードを
お試しください。
※CSVエディタはフリーソフト等を別途ご用意ください。
[補足:フリーソフトのご紹介]
オンラインソフト流通サイト – Vector: CSVエディタ 「Cassava Editor」
http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/business/se162309.html
また、ヘッダーを記述した項目は値の指定が必須となります。
登録が不要な項目は、列ごと削除していただき、
アップロードをお試し願います。
(列を削除した項目は初期値で登録されます)
以上をご確認いただいても尚エラーが生じる場合は、
お手数をおかけしますがご利用の管理画面(店長ナビ)の
お問合せフォームより一度ご連絡をお願いいたします。