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No.6872

ひとり1つまでに制限できますか

orangeさん  投稿日:2023/09/23(Sat) 16:18
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無料プランを利用しております。

現在まとめてカートを使って4種類くらいの商品を
1度のボタンでカートに入るよう
ページを作って利用しています。
オプションはどれも設定していません。

カートで個数を変えるようお願いを書いておりますが
そのまとめてボタンを数回押して注文される方がおり
同じ商品なのに行数が増えたり
おひとり様1つまでしかカートに入らないのに
2行になって2つ購入できたりしています。

私の方で設定して改善できる方法はあるのでしょうか

Re: ひとり1つまでに制限できますか

おたすけマイショップさん  2023/09/25(Mon) 17:47 No.6873
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複数の商品から1点のみカートに入れることが可能な設定はございませんが
各商品の注文数制限や配送方法設定を利用して購入数制限を設定するとは可能ですので以下に案内いたします。

※配送方法を複数選択式にする設定は恐れ入りますが有料プランのみのご利用となります。

■各商品に対して注文数の制限をする
1.商品管理>商品一覧
2.個数制限する商品の[鉛筆マーク]をクリック
3.「注文数制限」欄にて「1」~「1(または任意の数字)」を入力
4.[保存]をクリックで設定は完了です。

前述の設定をしていただいた商品に関しては制限した数以上は注文できなくなります。
※異なる商品と同梱は可能です
※設定した商品に対しての購入数(個数)のみ制限されます


■配送方法設定を利用して購入数の制限をする
ショップ全体の商品の中から1つまでカートに入れられる設定はございませんので、
『配送設定』と『商品に対しての設定』を活用して設定をすることでご希望の設定が可能かと存じます。
※「g」を「個」として置き換えて配送制限を設定します。

『商品に対しての設定』
1.商品管理>商品一覧
2.緑の帯一番左のチェックボックスにチェック
3.[一括変更▽]をクリックし「商品情報」をクリック
4.「重量:」欄にチェックし「1」gを入力
5.[変更]をクリックですべての商品に対して「重量:」「1」gが反映されます。
 ※後に記載の『文字変更』にて「g」を「個」表示にすることが可能です。
6.商品管理での設定は以上となりますが、今後新たに商品を追加される際も
 同様に「重量:」「1」gを設定してください

『配送設定』
1.開店設定>配送設定
2.既存の配送設定または[(+)追加]より配送設定を追加
 ※有料版のみ複数配送設定をご利用いただくことが可能です
 ※無料版は複数配送設定を作れますが実際にお客様が利用する
  配送設定は1つのみとなりますので予めご了承ください。
 ※(注文者選択不可)の配送方法はお客様がご利用できない配送方法です
3.「【送料】」欄「配送計算方法」にて「〇重量・サイズ・金額別 × 地区別」にチェック
4.「標準送料」欄「合計重量別(g)」にしていただき[設定]をクリック
5.「1」gまでと入力し[設定]をクリック
6.地域別の送料を設定し[OK]をクリック
7.「上記を超える(無制限)」を設定せず[OK]をクリック
 ※1個分の配送設定しかないので2個以上は買えないように
  設定していただくことが可能です。
8.[保存]で設定は完了です

なお、「2.」にて複数配送方法を設定されている場合は店舗様の設定方法(条件)
によっては制限ができない場合もございますのでご注意ください。
「商品」に対して設定可能な「禁止する配送方法」機能をご活用ください。

『文字変更』
※必要な場合は変更してください。
1.拡張設定>デザイン設定
2.「文字変更」タブをクリック
3.「商品詳細ページ▽」をクリックしていただき一覧にある「g」 重量単位の
 テキスト入力欄に「個」を入力
4.[保存]をクリックで「g」を「個」として表示を変更していただくことが可能です。

前述の設定をしてしていただくことで購入する際に商品を1個以上購入することを
できないように制限していただくことは可能です。
運用に合わせてご案内させていただいた機能をご活用ください。

ご質問内容と回答の認識が異なる場合は、お手数をおかけいたしますが、具体的な設定や商品などを含め再度ご連絡いただきますようお願いいたします。



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