同PCでの別ログインについて
同じパソコンを使って同じショップに家族ごとの複数IDでログインを試みたところ、パスワードの入力を10回間違えてロックされてしまいました。
ロックされたため、別のID（入力ミスしたID以外の別のID）でログインしようとしたところ、ロックされたためしばらく時間をおいてくださいという表示が出てログインできませんでした。同じショップのログイン画面だと別のIDがロックされただけですべてのIDでログインできなくなるのでしょうか？
恐れ入りますが、複数IDでログインをされた場合でも合計で10回間違えた場合、セキュリティ上の観点からアクセスが制限されます。
ショップのログインに関してはご利用端末やネットワークの情報を元に判断が行われ、IDが異なった場合でも失敗回数としてカウントされますことをご了承ください。
恐れ入りますが、一定期間お待ちいただいた後にログイン可能なIDへログインしていただきますようお願いいたします。
なお、ログイン画面上に「ショップIDの確認」「パスワードを忘れた方はことら」にてIDまたはパスワードの確認が可能です。