商品登録時の写真サイズでの登録可否について
いつもお世話になっております。
写真登録の際、3mb以上は登録できませんとなっているのですが、3.11mbは登録できました。3.43mbは登録できませんでした。
3mb以上でもはいるものがあるようですが、画像登録ができる規定値はあるのでしょうか？
登録の時に時間がかかってしまって大変なので明確なアップできる数値を教えていただきたいです。
Re: 商品登録時の写真サイズでの登録可否について
商品画像登録の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、アップロードできる規定サイズ近くの画像をアップロードされる店舗様もいらっしゃることから、
アップロードサイズに多少の猶予は設けております。
具体的な数値はシステム内部に関する内容のため、ご案内できないことをご了承ください。
ご面倒をおかけしますが、画像アップロード画面に記載の上限値以下の画像サイズでアップロードをお願いいたします。
また、商品画像については現状基本的に4MBまで登録可能で、上記の通り多少の余裕も持たせております。
差し支えなければ状況を確認いたしますので、ショップIDや詳細な登録箇所と共に以下問合せフォームよりご連絡ください。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html