ここ最近、管理画面を開いて商品管理やデザインのカスタカイズを行っていると、やたらブラウザが落ちます。
IEならば「動作を停止しました」と表示されます。
OS WIN8.1、WIN7
ブラウザ IE11、firefox27、chrome
どの組み合わせでも発生します。
何が悪さをしているのでしょうか。
現在、他のショップ様から同じような報告は受けておりません。
考えられる原因の一つとして、
Flashのプラグインが原因の可能性があるかもしれません。
（Windows8.1関係において、プラグインのバージョンが古い場合に
ブラウザ自体が落ちるという事例が多数あるようです）
恐れ入りますが、プラグインの環境及びバージョンアップの確認をお願いします。
上記を含め調査を継続して行いますが、再現できない状況です。
「商品管理やデザインのカスタカイズ」とのことですが、
どの画面で起こるのか、その画面にてどのような動作をすると起こるのかなど
詳細な再現方法をお伝えいただけると幸いです。
また、easy myShop以外で同じ現象が起こるのか？もお伝えいただけると助かります。
何卒よろしくお願い致します。