絞り込み条件の会員グループについて
会員機能で使っているグループ名と、注文管理で検索したい会員グループ名が異なっており、注文管理から検索ができません。
先日会員グループ名を変更しましたが、注文管理のグループ名が変更前のままとなっています。
どうしてでしょうか？
Re: 絞り込み条件の会員グループについて
誠に恐れ入りますが、注文管理の絞り込み条件の「会員グループ」は会員管理＞会員グループ一覧でグループ名の変更を行っても更新されず、
注文時のグループ名が表示される仕様になっております。
※大変ご不便をおかけし恐れ入りますが、注文一覧画面上では現在の会員グループ名を表示しておりますが、
前述の通り、注文データ自体は注文時の会員グループ名としてデータを保有していることから、
検索では注文時の会員グループ名を基とした検索結果となりますことをご了承ください。
現在の会員グループ名の確認を行うには、CSVデータのダウンロードを行うと確認できます。
CSVデータのテンプレート【標準】には“注文時”の会員グループ名となっておりますので、現在の会員グループ名も合わせて確認する場合は、
店舗様独自のテンプレートを作成し、項目名「[注文者]会員グループ名(現在)」を追加してください。
オープンガイド～注文データの検索やダウンロードをする～
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=order-list-dl