レビューの文字数制限や投稿者自身での編集について
お客様から、レビューの途中で、投稿ありがとう御座いました。となり強制終了となってしまったと問い合わせがありました。
文字数制限等ございますでしょうか？
また、続きを書きたいとのご希望なのですが、編集または、再投稿する場合の方法を教えて下さい。
Re: レビューの文字数制限や投稿者自身での編集について
まず、文字数制限についてですが、店舗様にて文字数制限を設けるができます。
設定は、商品管理＞レビュー一覧＞[設定]より行ってください。
初期値で「30」～「1000」文字の文字数制限を設けておりますので、変更してください。
※最大で5000文字までとなります。
次に、投稿者様でのレビューの編集は可能です。
商品管理＞レビュー一覧＞[設定]で「投稿者によるレビュー編集」を「可」にしていただくと編集は可能です投稿者様でのレビューの返信は、
メール「商品レビューのお願い」内のリンクや会員マイページの[注文履歴を見る]＞[レビュー]をクリックすると、編集が可能です。