受注処理に関するCSV・発送メールについて

お問合せについてインラインで失礼いたします。

>1）受注処理に関するCSVのDL/UP
注文データのダウンロードが可能です。
ダウンロード方法は以下をご参照ください。

　注文データをダウンロードする
　https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=order-list-dl#no2

ダウンロード項目の指定は以下をご参照ください。

　独自のユーザーテンプレートの作成
　https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=order-list-dl#no3

その他、拡張設定＞アドイン（機能追加・設定・削除）の「APIアクセス」にてAPIによる注文データの取得も可能です。

また、複数注文の一括受注処理も可能です。
注文管理＞受注待ちステータスで受注処理を行う注文全てにチェックを入れ、上部[受注処理]ボタンより受注処理を行ってください。


>２）発送連絡の自動返信メールに、こちらで指定した発送伝票番号が記載できますでしょうか？
発送処理時に店舗様指定の発送伝票番号を登録できます。
注文管理＞発送待ち一覧で該当注文番号にチェックを入れ、上部[発送処理]ボタンをクリックします。
配達伝票番号欄に番号を登録して[保存]してください。

また、CSVデータアップロードにより、複数注文に対して一括で配送電溶番号を登録できます。
CSVデータのアップロードは、注文管理＞発送待ち一覧の[配送伝票番号一括アップロード]ボタンより行ってください。
アップロード時のフォーマットは、アップロード画面右側の【ヘルプ】欄をご参照ください。

売上・手数料・振り込み金額の詳細が知りたいです。
どのようにして確認することができますでしょうか。

「イージーペイメントの売上、決済手数料、弊社からの振込金額の詳細を確認する方法」
という認識で回答いたします。
また、「受注処理に関するCSV・発送メール」に関連した内容で記載いたします。

受注待ち一覧をはじめ各注文ステータスの注文詳細画面やCSVで確認することはできません。
各注文ステータスで確認できるデータは、請求金額や代引手数料等の対注文者様に関するデータとなります。

イージーペイメントの売上、決済手数料、弊社からの振込金額を確認する場合、
売上管理＞イージーペイメント利用情報を確認してください。
また、毎月25日に弊社から振込金額のご案内メールを送信しており、送信後から振込明細書の発行が可能となります。
イージーペイメント利用情報の「振込額」欄の[PDF発行]ボタンより発行してください。