[戻る]
No.7255

メール文面の文字がおかしい

つちのこさん  投稿日:2024/07/18(Thu) 11:14
key

本日(7月18日)の注文分から、注文確認メール文面内に配置した、

<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_START>
{・|item_main_name}{-|item_kind_name|} {item_price_and_unit}{ x|item_count_for_charge|}
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_END>

の部分が文字化けのようになって、
「・・・&yen;4,950 x1」となり、
「4,950円」と表示されるべき部分がおかしくなって届きます。

特に設定などは変更しておりませんが、
何か不具合が発生しているでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Re: メール文面の文字がおかしい

おたすけマイショップさん  2024/07/18(Thu) 11:24 No.7257
key

メール内の一部商品情報において、本来とは異なる表示がされる件でご不便をおかけします。

恐れ入りますがシステム側の一部不備があり、商品別小計({item_price_and_unit}タグで表示される箇所)の価格記号(¥等)に半角文字が含まれる場合、
本来とは異なる表示となっておりました。
店舗様には多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。

先程システム側の修正が完了し、今後送信されるメールは本来の価格記号(半角文字の¥等)表記が行われます。
また、店長ナビより手動送信するメールは、ブラウザを再起動いただければ本来の価格記号(半角文字の¥等)で表示されます。

ご面倒をおかけしますが、お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。
この度は大変失礼いたしました。


Re: メール文面の文字がおかしい

つちのこさん  2024/07/22(Mon) 09:48 No.7263
key

ご対応ありがとうございました。

しかしながら、注文確認メールを見ると今度は、
「 \3,300 x1」となって届きます。

ご確認願えれば幸いです。


Re: メール文面の文字がおかしい

おたすけマイショップさん  2024/07/22(Mon) 13:09 No.7264
key

メール内の価格表記についてご不便をおかけし恐れ入ります。

恐縮ではございますが、この度(7/18)のバージョンアップより、メールタグにより反映される価格表記(¥や円)が
店長ナビ(店舗様管理画面)の設定に準ずるよう改修が行われました。
(詳細な案内ができておらず申し訳ございません)
現状、メールタグの価格表記(¥や円)は、拡張設定>デザイン設定>文字変更タブの「価格表示」内、「通貨表記位置」に準じます。

「○○円 x1」表記とするには、お手数ですが以下いずれかの対応をお願いいたします。

 ・拡張設定>デザイン設定>文字変更タブに入り、「価格表示」内の「通貨表記位置」で
  「「円」 (後ろ表記)」を選択して[保存]する。
  ※ショップページ上の各箇所が全て「○○円」表記となります。

 ・メールタグを価格表記(¥や円)が含まないものに変更し、価格表記(¥や円)は別途追加する。

  ■変更例
  {item_price_and_unit} → {item_price}円
  {subtotal_price_and_unit} → {subtotal_price}円


お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。



返信
*おなまえ
*email (回答通知用。公開されません)
*タイトル
*内容
ショップURL
*key (修正の際に使用します)

無料で本格的なネットショップ開業できるのは『イージーマイショップ』