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No.7320

おたすけマイショップのお知らせについて

ゆーさんさん  投稿日:2024/09/16(Mon) 09:20
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前は
「ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』の投稿に返信がありました。」とメールにてお知らせいただけたのですが
今はされていないのでしょうか?
迷惑メール対策などでメールが届かなくなったりもしているのでどうなのかな?と思いまして

Re: おたすけマイショップのお知らせについて

ゆーさんさん  2024/09/16(Mon) 14:17 No.7321
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先程同時期に返信した他の投稿のお知らせが来ました
なぜかがさっぱりわかりませんが今日は大丈夫なようです
gmailを使っていますが受け取り側の問題だったようです


Re: おたすけマイショップのお知らせについて

おたすけマイショップさん  2024/09/17(Tue) 11:05 No.7323
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おたすけマイショップからの連絡が届いたとのこと、ご連絡をありがとうございます。

現状も、おたすけマイショップ投稿時の投稿受付、及び回答送信時の通知メールの送信は行っております。

なお、メールソフトの設定なども影響するため詳細の確認はできませんが、以下URLで案内の状況が影響し通知が届かないこともございます。
※以下URLは自動送信メールの例となりますが、おたすけマイショップからの通知も同仕組みとなります。

 メールが届かない場合に考えられること
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=mailtemp_noreach#no2

この場合、以下の対応を行うことでメールの通知が届くこともございます。
なお、前述の通り、メールソフト側の設定なども関わるため、必ず状況が改善されると断言できないことをご了承ください。

 メールが届かない場合の対応
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=mailtemp_noreach#no3



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