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No.7372

海外からの支払いについて

ちょこさん  投稿日:2024/11/29(Fri) 12:43
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海外の方より、商品を購入したいとの要望をいただきました。

送料が国内とは異なるので、その顧客様へ専用ページ(海外への送料込みの価格)を作ってそちらからご購入いただければと思ったのですが、その場合海外発行のクレジットカードで支払いをしてもらっても大丈夫でしょうか?
(ドイツからの購入です。)

Re: 海外からの支払いについて

おたすけマイショップさん  2024/11/29(Fri) 13:44 No.7373
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海外からの商品購入に関して、ご利用アカウントにてクレジットカード決済(イージーペイメント)が
有効になっており海外発行クレジットカードの利用を制限されていない場合はご利用いただけます。
※通常はクレジットカード自体に何らかの問題(制限)等が無い限りはご利用いただけます。

設定の確認は、開店設定>支払方法設定「クレジットカード決済(イージーペイメント)」[設定]クリック後の
「現在のお申込み内容」欄「海外発行カード利用制限」をご確認ください。

また海外用の送料(配送方法)の登録関する機能として以下がございます。

開店設定>配送設定の海外用タブより海外用の配送方法(送料)を登録する
ことができます。
また、海外用の配送方法(送料)を登録すると、カート画面の住所入力画面で
「□日本国外」を選択できるようになります。
※送料の設定には、国別や地域別の指定はできませんので予めご了承ください。
※海外用として登録した配送方法(送料)は、カート画面の送付先住所で
 「□日本国外」を選択した場合に適用されます。
※配送方法は購入者様にて選択するものとなり、住所による切り替えが
 行われるものとは異なりますので予めご了承ください。


なお、店舗様がお客様に代わり注文を立てて決済のみ案内することも可能です。
1.注文管理>受注待ち一覧[新規注文登録]
2.店舗様にて「支払方法」欄「〇クレジットカード」を選択
 「お客様情報」を入力、購入者様が希望する注文等を立てて
 「その他情報」の内容を設定いただき[保存]をクリック。
3.注文管理>受注待ち一覧に対象の注文が表示されます。
 [再決済依頼]ボタンよりクレジットカード決済の案内をしてください。
4.決済後は通常の流れで手続きをお願いいたします。

ご案内は以上となります。



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