「定期購入・頒布会」機能の「次回予定案内」メールを使用しています。
現在、「次回お届け日の 14 日前に送信」の設定をしてありますが、価格変更の都合で一時的に送信したくないあて先がありましたので、14日前の時点で「送信しない」設定に変更しました。
その日は設定どおり「次回予定案内」メールは送信されませんでしたが、翌日(つまり次回お届け日の13日前)の午前9時02分に、一日遅れで送信されてしまいました。
「次回予定案内」メールは、設定された日に送られなかった場合、その翌日以降に勝手に再送されるのでしょうか?
Re: 「次回予定案内」メールの設定について
定期購入注文の次回予定案内メールの件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、次回予定案内メールは有効(送信する)設定後、設定以前に送信対象の注文に関しても送信されます。
次回予定案内メールの送信を特定の定期注文のみ省くことはできないことをご了承ください。
また「次回予定案内」メールの送信日時を一時的に変更した場合でも、設定を戻した後にシステム側にて未送信防止の為、
過去の未送信を確認し送信する仕組みとなっていることを合わせてご了承願います。
なお、次回予定案内メールのメールテンプレートは編集可能です。
商品価格を案内しない場合は、メールテンプレートの商品価格表示箇所を削除するなどをご検討願います。
ご希望に沿えず恐縮ですが、何卒ご容赦願います。