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No.7464

ネクストエンジンとの連携

佐藤さん  投稿日:2025/03/25(Tue) 16:23
key

ネクsとエンジンにて、こちらのURL(https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=nextengine#no3)でモール一括登録でファイルアップロードしても「取込に失敗しました。【改善方法】再度マニュアルを確認してアップロードし、改善されない場合はサポートまでご連絡下さい。【原因】・画面左の店舗一覧で選択された店舗が違う・ダウンロードしたCSVに想定外の項目が含まれている・モール側でCSVの項目が変更になった」と表示されます。
登録フォーマットが違うのであれば教えていただきたいです。

Re: ネクストエンジンとの連携

おたすけマイショップさん  2025/03/25(Tue) 18:37 No.7466
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ネクストエンジンとの連携時のエラーの件でご不便をおかけします。

ご連絡のエラーはファイルの文字コードがSJIS以外の場合に表示されることがございます。
お手数をおかけしますがアップロードするファイルの文字コードをご確認願います。

また、既にご確認済みと存じますが、ネクストエンジンへの商品在庫情報のアップロード手順は
以下となります。

 在庫連携の設定(在庫連携をする店舗のみの設定)
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=nextengine#no3

上記でもアップロードができない場合は、お手数ですが以下問合せフォームへ
ショップIDやアップロードまでの手順などの詳細と共に再度ご連絡をお願いいたします。

 お問合せフォーム: https://easy-myshop.jp/contact.html
 ※店舗様特有の内容が含まれるため、上記問合せフォームよりご連絡願います。



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